またまた大きなトラブルです。

 

ご迷惑をおかけしているお客様、大変申し訳ございません。

 

この類のトラブル、もう何回めかです。

私が本格的に仕事をするようになり、世代交代を図るといつもおきます。

理由として、仕事の引き継ぎがうまくいかないと言うのが一つあります。

 

いや、それだけではないんですけどね（笑）

引き継ぐ前に起きていたであろう問題が、今になって突かれています。

 

話を戻して、仕事の引き継ぎがなかなかうまくいかないことについて。

 

なんでうまくいかないのかを考えました。

 

で、思ったんです。

 

しっかりした『システム』がないから、引き継ぎがうまくいかないんです。

 

この仕事はこう

こっちはこれ

 

って言うのがしっかり構築されていれば、その通りやるだけなのに。

 

まあそれを言っても仕方ない。

 

そこで、少しでもシステムの構築ができるように頑張っています。

周りと連携が取れるように。

 

たくさんの仕事を一人一人がこなす中で、忘れてしまうことも多々あります。

これは人間だから仕方ないんですよ。

仕方ないことだからこそ、きちんと対応をしないといけないってことです。

 

「これどうだった？」って聞かれた時に、「うーーーーん」って答えられない状況じゃだめ。

自分の仕事に責任持っていかないと。って思うんです。

 

システムを構築するのにあたって、

『どの作業がどう言った流れで行われるのか』

をはっきりさせていく必要があると思いました。

 

で、はっきりさせるにはまず片付けないと。

どれがどれなのか、分別しないことには始まらない状態でした。

 

・・・なんか、前にも同じようなブログ書いたな（笑）

 

ずっと同じ人で仕事をしていくことは不可能です。

だって老いるから。アビリティが変わるんです。

 

いざという時に引き継げないとしょうがないし。

今のうちにシステム作りをすべきだと改めて感じました。

 

まずは在庫の整理からかな…

 

明日は祝日なのでエーゼットはお休みです。

こんなに祝日を嫌に思う日が来るなんて。（笑）

 

前の私じゃ考えられないです。

もっと時間が欲しい！！！

 

明日も自分にできることをしよう。